Chi siamo

Portare la promessa della tecnologia nella tradizione della vinificazione

vintrace vive, respira e lavora per raggiungere un solo obiettivo: fornire il più straordinario kit di strumenti digitali all'industria vinicola globale. La passione del nostro team nell'aiutare i viticoltori a realizzare grandi imprese è il segreto del nostro successo, insieme ai valori del team di vintrace:

  • Costruire relazioni forti e durature
  • Essere sempre attenti alle esigenze dei nostri clienti
  • Dare valore al mestiere del vignaiolo attraverso la tecnologia digitale
  • L'affidabilità dei nostri prodotti e del nostro supporto è fondamentale

Dirigenza senior

Joshua, Jamie e Zane, i tre direttori fondatori, erano professionisti IT che hanno deciso di lasciare il proprio lavoro, abbracciare la passione per il vino e costruire vintrace apprendendo le esigenze del settore dall'esperienza diretta, dagli amici e dai clienti.

Joshua Abra

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Direttore delle operazioni

Joshua aiuta le aziende vinicole a crescere dal 2007, quando ha co-fondato vintrace.

Joshua è cresciuto nel NSW, lavorando in grandi proprietà agricole prima di trasferirsi a Melbourne e completare una laurea in informatica mentre lavorava come supporto all'helpdesk.

Ha fatto carriera in una società di software quotata in borsa fino a diventare un ingegnere software senior prima di partire per avviare Vintrace.

Con una passione per un servizio clienti reattivo, Joshua è orgoglioso di gestire le operazioni quotidiane di vintrace a livello globale.

Jamie Gilchrist

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Direttore delle vendite

Il co-fondatore Jamie proviene da uno dei distretti vinicoli più importanti dell'Australia e produce vino e birra fatta in casa con amici che ora sono importanti viticoltori australiani.

Con una laurea in informatica, Jamie ha oltre 20 anni di esperienza nel settore IT, lavorando nei servizi finanziari e nella fatturazione medica prima di passare al software per aziende vinicole nel 2007.

Sebbene sia un ingegnere del software di professione, Jamie è una persona socievole e dirige il nostro team di vendita. Da quando ha lanciato vintrace nel 2007, trascorre gran parte del suo tempo viaggiando per il mondo aiutando le aziende vinicole con le loro esigenze di gestione della produzione e di informazioni.

Zane Francis

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Direttore dello sviluppo

Da quando è stato cofondatore di vintrace nel 2007, Zane ha guidato il nostro team di sviluppo prodotto.

Zane è sempre stato appassionato di software, iniziando a programmare giochi sul computer di famiglia quando aveva 12 anni, fino a lavorare come architetto di soluzioni per un'azienda di sanità elettronica quotata in borsa.

Insieme all'interesse per il consumo di vino, per Zane è stato un gioco da ragazzi aiutare a concepire, progettare e sviluppare il software che migliaia di viticoltori utilizzano per risolvere i loro problemi quotidiani di tenuta dei registri.

Ineke Mast

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Senior Account Executive

Ineke è cresciuta in una famiglia di viticoltori nei Grampiani. Raccogliendo l'uva e potando le viti fin dalla giovane età, ha sempre avuto un vivo interesse per la produzione del vino e, in seguito, un interesse ancora più vivo per il suo consumo.

Ineke ha viaggiato, vissuto e lavorato nel Regno Unito e in Europa per 5 anni prima di tornare a casa e iniziare la sua carriera nelle vendite e nel marketing nel settore del vino. Ha lavorato presso Coldstream Hills e De Bortoli nella Yarra Valley di Victoria prima di prendersi del tempo per fondare la propria famiglia nel 2009.

La sua passione per il prodotto (e le continue domande dei suoi amici su quali vini dovrebbero acquistare) l'hanno portata ad avviare la propria attività di intermediazione di vini e corsi di apprezzamento del vino, prima di unirsi al team di vintrace nel maggio 2016.

leadership nordamericana

Heather, Hillary, Maria e Rosalio sono professionisti esperti e appassionati del settore vinicolo provenienti da diversi background nel settore del vino e della vinificazione. Comprendono, in prima persona, le sfide e le complessità della gestione di un'azienda vinicola di successo.

Hillary Silva

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Direttore delle implementazioni della cantina

La passione di Hillary per la vinificazione è nata al Cal Poly San Luis Obispo. Come aspirante enologa, ha lavorato sette annate utilizzando vintrace presso aziende vinicole sia in California che in Nuova Zelanda e ha conseguito la Court of Master Sommelier.

Maria Hernandez

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Specialista dell'implementazione

Maria ha trascorso gli ultimi 11 anni presso Sonoma Cutrer lavorando direttamente con vintrace e parla correntemente lo spagnolo, fornendo supporto premium ai clienti vintrace sia in inglese che in spagnolo.

Rosalio Perez

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Analista senior del supporto prodotto

Rosalio è entrato in vintrace nel luglio del 2019, come specialista del supporto tecnico. Prima di Vintrace, Rosalio ha trascorso 16 anni presso Clos du Bois, come analista di monitoraggio del vino. Si è laureato all'Empire College School of Business.

I nostri touchpoint semplificati

I nostri touchpoint semplificati

Il nostro sistema semplificato Con vintrace, facilità d'uso e sofisticatezza è integrato e il servizio clienti è progettato per garantire che la tua azienda ottenga i massimi vantaggi

Onboarding Experience

Onboarding Experience

Ogni membro del nostro team altamente qualificato può aiutarvi ad adattare vintrace alle esigenze della vostra azienda vinicola. Se hai un problema, il nostro team risponde rapidamente.

Customer Support

Customer Support

Il servizio di vintrace include formazione di esperti e supporto per l'onboarding per i nuovi clienti - di persona o online - integrati dal nostro completo centro assistenza online.

Technology

Technology

L'innovativa tecnologia basata su cloud di vintrace ti consente di accedere ai tuoi dati ovunque e da qualsiasi dispositivo. Con vintrace sei attrezzato per sfruttare la potenza delle tue informazioni per prendere decisioni migliori ovunque tu sia.

vintrace può portare la tua azienda vinicola al livello successivo

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Fai un passo avanti: è sorprendentemente facile

Il feedback più comune che riceviamo dai nostri nuovi clienti è: "Perché non ho iniziato a utilizzare vintrace anni fa?".

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