Sobre nosotras
Trayendo la promesa de la tecnología a la tradición de la elaboración del vino
vintrace vive, respira y trabaja para lograr un solo objetivo: ofrecer el conjunto de herramientas digitales más impresionante a la industria vitivinícola mundial. La pasión de nuestro equipo por ayudar a los enólogos a crear grandes negocios es el secreto detrás de nuestro éxito, junto con los valores del equipo de vintrace:
- Construir relaciones sólidas y duraderas.
- Estar siempre atentos a las necesidades de nuestros clientes.
- Agregando valor al oficio del enólogo a través de la tecnología digital
- La confiabilidad de nuestros productos y soporte es primordial
Liderazgo experimentado
Los directores fundadores, Joshua y Jamie, eran profesionales de TI que decidieron dejar sus trabajos, abrazar su pasión por el vino y construir vintrace aprendiendo las necesidades de la industria a través de experiencias prácticas, amigos y clientes.
Joshua Abra
Vicepresidente Ejecutivo, Desarrollo Corporativo
Joshua ha ayudado a crecer las empresas vitivinícolas desde 2007, cuando cofundó vintrace.
Joshua creció en Nueva Gales del Sur, trabajó en grandes propiedades agrícolas antes de mudarse a Melbourne y completar una Licenciatura en Ciencias de la Computación mientras trabajaba en el servicio de asistencia técnica.
Ascendió en las filas de una empresa de software que cotiza en bolsa hasta convertirse en ingeniero de software senior antes de irse para iniciar vintrace.
Con pasión por un servicio al cliente receptivo, Joshua se enorgullece de gestionar las operaciones diarias de vintrace a nivel mundial.
Jamie Gilchrist
Vicepresidente de gestión de productos
El cofundador Jamie proviene de uno de los distritos vitivinícolas premium de Australia y elabora vino y cerveza casera con amigos que ahora son destacados viticultores australianos.
Con una Licenciatura en Informática, Jamie tiene más de 20 años de experiencia en la industria de TI, trabajando en servicios financieros y facturación médica antes de pasar al software para bodegas en 2007.
Aunque es ingeniero de software de profesión, Jamie es una persona sociable y dirige nuestro equipo de ventas. Desde que lanzó vintrace en 2007, pasa gran parte de su tiempo viajando por el mundo ayudando a las empresas vitivinícolas con sus necesidades de información y gestión de la producción.
Nuestros puntos de contacto optimizados
Nuestro optimizado Con vintrace, la facilidad de uso y la sofisticación están integrados y el servicio al cliente está diseñado para garantizar que su empresa obtenga los máximos beneficios.
Onboarding Experience
Cada miembro de nuestro equipo altamente capacitado puede ayudarlo a adaptar vintrace a las necesidades de su bodega. Si tiene un problema, nuestro equipo responde rápidamente.
Customer Support
El servicio de vintrace incluye capacitación experta y soporte de incorporación para nuevos clientes, en persona o en línea, complementados con nuestro completo centro de ayuda en línea.
Technology
La innovadora tecnología basada en la nube de vintrace le permite acceder a sus datos desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Con vintrace, está equipado para aprovechar el poder de su información para tomar mejores decisiones dondequiera que esté.
vintrace puede llevar su bodega al siguiente nivel
Da un paso adelante: es sorprendentemente fácil
El comentario más común que recibimos de nuestros nuevos clientes es: "¿Por qué no comencé a usar vintrace hace años?".
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